Algemene voorwaarden

1. Wie wij zijn en waarop deze voorwaarden van toepassing zijn

Azoe [rechtsvorm], gevestigd te [adres], KvK-nummer [KvK-nummer] (“Azoe”, “wij”), biedt via azoe.nl screeningsrapporten aan over natuurlijke personen en ondernemingen op basis van openbare bronnen. Deze voorwaarden gelden voor iedereen die een rapport bestelt, een zakelijk account aanmaakt of via een uitnodiging een screening doorloopt.

2. Onze diensten

• Persoonscheck en bedrijfscheck: u bestelt rechtstreeks een rapport over een persoon of onderneming en ontvangt dit per e-mail.
• Cliëntscreening: een zakelijke gebruiker nodigt een betrokkene uit; de betrokkene vult zelf zijn gegevens in, betaalt en kan documenten meesturen.
• Zakelijk account: gratis omgeving voor het versturen van uitnodigingen en het beheren van dossiers.

Een rapport bevat een risico-indicatie, een advies en bevindingen per onderwerp uit openbare registers, sanctielijsten, gepubliceerde uitspraken, insolventieregisters, nieuws- en webbronnen.

3. Wat een rapport wel en niet is

Een rapport is een hulpmiddel bij uw eigen beoordeling. Het is geen advies om wel of niet een overeenkomst aan te gaan, geen kredietbeoordeling en geen oordeel over een persoon. Openbare bronnen kunnen onvolledig, verouderd of onjuist zijn. De beslissing die u op basis van het rapport neemt, is en blijft uw eigen beslissing en verantwoordelijkheid.

4. Toegestaan gebruik

U mag een rapport alleen aanvragen als u daar een gerechtvaardigd belang bij heeft. Het is niet toegestaan om:

• een rapport te gebruiken om iemand te discrimineren, te intimideren of te benadelen zonder legitiem doel;
• rapporten door te verkopen, te publiceren of aan derden te verstrekken buiten het doel waarvoor ze zijn aangevraagd;
• de dienst geautomatiseerd te bevragen, te scrapen of te belasten;
• onjuiste gegevens op te geven of een screening namens iemand anders te doorlopen zonder diens medeweten.

Bij misbruik mogen wij een bestelling weigeren, een account deactiveren en, als de wet dat vereist, aangifte doen.

5. Prijzen en betaling

De prijzen op azoe.nl gelden per rapport en zijn inclusief btw. U betaalt vooraf via de aangeboden betaalmethoden; de betaling wordt verwerkt door Stripe. Er is geen abonnement en geen automatische verlenging. Kortingscodes zijn persoonlijk, eenmalig te gebruiken en geldig tot de vermelde datum; ze zijn niet inwisselbaar voor geld.

6. Levering en herroepingsrecht

Een rapport is digitale inhoud die wij direct na betaling samenstellen en per e-mail (of in het dashboard) leveren. Door te bestellen stemt u er uitdrukkelijk mee in dat wij direct met de levering beginnen, en verklaart u afstand te doen van uw herroepingsrecht zodra het rapport is geleverd (artikel 6:230p onder g BW).

7. Zakelijke accounts en dossiers

• U bent verantwoordelijk voor de geheimhouding van uw inloggegevens.
• U nodigt alleen betrokkenen uit met wie u een zakelijke relatie overweegt of heeft.
• Documenten die een betrokkene uploadt worden niet door Azoe beoordeeld.
• Dossiers bewaren wij 5 jaar na afronding (Wwft-bewaarplicht).
• Wij mogen een account deactiveren bij misbruik of langdurige inactiviteit.

8. Beschikbaarheid

Wij doen ons best de dienst continu beschikbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken werking. Als een bron tijdelijk niet beschikbaar is, vermeldt het rapport dat expliciet.

9. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u voor het betreffende rapport heeft betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade of schade die voortvloeit uit beslissingen op basis van een rapport. Deze beperkingen laten uw dwingende rechten als consument onverlet.

10. Persoonsgegevens

Hoe wij persoonsgegevens verwerken staat in onze privacyverklaring. Bent u onderwerp van een rapport en klopt iets niet? Neem contact op via privacy@azoe.nl.

11. Intellectuele eigendom

De opzet, teksten en vormgeving van de rapporten en van azoe.nl zijn van Azoe. U mag een rapport gebruiken voor het doel waarvoor u het heeft aangevraagd.

12. Klachten, wijzigingen en toepasselijk recht

Klachten kunt u sturen naar info@azoe.nl; wij reageren binnen 14 dagen. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in [arrondissement], tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.